1、为什么我用使用卡通吉祥物？
无论是您要宣传产品、服务或是搞活动，一个活生生的卡通吉祥物带来的影响是不可忽略的。小孩和成年人都会被它吸引。在当今的社会，公众都被各式的信息吸引，而企业要想在众多的信息中脱颖而出变得越来越困难。吉祥物的出现，不仅给您的企业宣传增添了许多色彩和乐趣，更自动的使您的产品、服务更加突出。

2、是不是您们所有展示出来的产品都有库存？
因为我们公司有大量的产品，所有的产品都有库存几乎是不可能的事情，我们会在每个有现货的产品旁边标上红色记号，其他的产品也可以在订货后5-10天内发货。如果您要求特定日期大带，我们建议您先联系我们以确定运输时间。

3、你们的产品规格和材质是怎么样的？
我们所有的产品都是按毛绒玩具的生产规格来制作的，原材料是高质量的羊毛。所有的产品中绝不含有任何的坚硬成分，以避免损伤。我们特制的鞋子也能够允许表演者直接穿着自己的鞋子放进去。

4、如果我选择嘉年华卡通，有什么受益的呢？
选择嘉年华卡通您不仅可以买到高质量的卡通服装，更能买到一个始终为您服务的优质量团队。
我们的服装在这个领域是处于顶端的，如果您有什么不满意，只要把产品退回，我们会帮您改到满意为止。
我们的价格保证也同其他的不一样：如果您收到其他卡通服装告诉的报价，告诉我们，我们保证提供您一个更低的价格。
我们的售后服务是最好的，在嘉年华我们保证我们的服务不是在产品发出后就终止，而是会一直延续到产品的使用年限后。

5、你们的运输方式是怎么样的？
我们提供以下的运输方式：
经济型（8-10个工作日）
标准型（4-5个工作日）
加快型（2-3个工作日）
特快型（1-2个工作日）
国际空运（14-15个工作日）
国际快件（8-12个工作日）

6、你们会有国际运输吗？
当然，我们会提供国际运输。邮政和航空的运输方式可以运输到世界任何角落。

7、你们的服装会有任何的保障吗？
表演者由于自身的自然原因而不是我们产品本身的问题造成的损伤，我们不提供任何的保障，对于产品的丢失或破损，我们会提供退换或全额退款。

8、你们的服装可以租赁吗？
当然，一般的产品我们可以提供租赁，但定做的产品币可以租赁。

9、我们可以看到自己产品的绘图吗？
当然，而且如果您是定做我们嘉年华的产品，我们的工作人员会邮寄给您产品在裁剪之前的样式图片以获得您的认定。在您完全同意产品的设计之前我们是不会开始生产的，一旦您同意了，我们还会遵照您的意愿邮寄您产品生产劝过程的图片以获得您的满意认可。

10、我可以要求特定颜色的吉祥物吗？
当然，在其他方面都不改动的情况下我们非常乐意帮您制作您喜爱颜色的卡通吉祥物服装。

11、我可以定做自己的吉祥物服装吗？
当然，我们90%的客户都是定做的，我们可以定做任何的东西。这里大概有一下三种的定做类型：加企业的Logo，产品的复制，以及改动我们的标准产品。

12、我可以只买头部和其他的不是整套的产品吗？
当然可以，我们所有的头部，身体，鞋子都可以分开卖。只要联系我们质询价格问题。

13、我可以在你们这里买一个产品的头部然后买另一个产品的身体部位吗？
当然可以，我们所有的产品都可以分开销售，甚至于身体部位....例如，这个大黄蜂的头，配上另一个大黄蜂的翅膀，一个鹰的鞋子和另一个鹰的衣服。只要告诉我们您的喜好，我们会把价格计算好了报给您。

产品维修小贴士：
导言：
适当的维修和保护可以延长您卡通服装的使用时间。除了提供您产品的清洁和维修的服务，我们还提供这个页面告诉您一些关于如何呵护您的吉祥物服装的小贴士。

清洁：
我们不建议您干洗，在干洗过程中使用的化学成分会损伤服装的某些部分。
把身体部位和鞋子部位分开清洗。
身体里面的部位可以机洗，身体外部，鞋子，衣服，和手套等放在温水里面清洗。其他附带的东西也要分开清洗。
清洗的时候只要把服装轻轻的放在温水或凉水里面翻滚就可以了，太高的水温会损伤服装的材质。把衣服放在一个通风好的地方晾晒。
干了以后，把整套的服装按照它们最初的位置摆放好。
轻刷每个部位，尽量不要不衣服的织物损坏。
毛皮的地方要用软毛刷来清洗。

储藏：
把衣服储藏在一个通风透气的环境里面。
不要把衣服储藏在袋子里面。
服装在表演期间要做到通风透气。
把头部放在一个保证它不会被挤压的地方（颈部张开）
把衣服悬挂起来存放。鞋子和其他部位分开单独存放。